Política de Privacidad
SBC TOURISM SERVICES S.L., titular de la página web sbctourism.com (en adelante, “SBC INTERNACIONAL”), garantiza la protección de todos los datos de carácter personal que proporcione el usuario. En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo.
A tenor de lo establecido en el párrafo anterior, se le informa de que:
a) Consentimiento y registro de tratamiento
En cumplimiento de la normativa citada, le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios del presente sitio web o el envío de correos electrónicos, está dando su consentimiento expreso para que todos los datos personales que proporcione queden incorporados y sean tratados en un registro de actividades de tratamiento de datos personales mantenido bajo la responsabilidad de SBC TOURISM SERVICES S.L. (SBC INTERNACIONAL), provista de C.I.F. B-44634780.
b) ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
- Denominación: SBC TOURISM SERVICES S.L.
- Dirección postal: C/ Puentelarra 8, Escalera Izquierda, 8ºA – 28031 Madrid
- CIF: B-44634780
- Teléfono: +34 662 409 571
- Correo electrónico: admin@sbctourism.com
c) ¿Con qué finalidades son recabados los datos? ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos recabados por SBC INTERNACIONAL tienen las siguientes finalidades:
- Atender, gestionar y resolver consultas o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
Tiempo de conservación: mientras dure el tratamiento necesario para la gestión de las consultas, salvo que el usuario solicite su supresión antes. - Gestionar la relación comercial con los clientes (contratos, reservas, facturación, atención postventa, etc.).
Tiempo de conservación: el necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales (contratos durante 5 años, facturas durante 10 años). - Enviar por medios electrónicos información comercial, promociones, noticias o novedades relacionadas con los servicios turísticos ofrecidos por SBC INTERNACIONAL.
Tiempo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento del usuario o hasta que este solicite la baja. - Recogida y tratamiento automatizado de datos derivados de la navegación en la web, conforme a la Política de Cookies publicada en el sitio web.
d) ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de los datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento expreso, libre, informado e inequívoco del usuario.
SBC INTERNACIONAL ha adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad y protección de los datos, conforme al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.
e) ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
SBC INTERNACIONAL se compromete a que los datos personales no serán cedidos ni compartidos con terceros sin el consentimiento expreso del usuario.
No obstante, para la correcta prestación de algunos servicios, puede ser necesario el uso de proveedores externos (por ejemplo, gestión de envíos electrónicos o alojamiento web). En estos casos:
- Se garantiza que dichos proveedores se encuentren dentro del Espacio Económico Europeo o en países que ofrezcan un nivel de protección adecuado.
- En caso de que los servicios estén ubicados en EE.UU., estos se acogerán al acuerdo EU-US Privacy Shield, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos (consulta la información aquí: https://www.privacyshield.gov/list).
En ningún caso la transferencia de datos implicará un uso distinto al autorizado en la presente Política de Privacidad.
f) Cesión de datos de terceros
En caso de facilitarnos datos personales de otras personas, el usuario declara haber obtenido su consentimiento expreso e informado. SBC INTERNACIONAL no se hace responsable de los datos de terceros facilitados sin su consentimiento, siendo responsabilidad exclusiva del usuario.
g) Consecuencias de no facilitar los datos
La falta de datos obligatorios podrá impedir la correcta prestación de los servicios solicitados. Por ejemplo:
- Si no se facilita un correo electrónico válido, no podrán realizarse comunicaciones comerciales ni responder a consultas.
- La no aceptación de la Política de Cookies puede limitar ciertas funcionalidades del sitio web.
h) Edad mínima del usuario
El usuario certifica que es mayor de 14 años, y que posee la capacidad legal suficiente para prestar consentimiento respecto al tratamiento de sus datos personales, conforme a esta Política de Privacidad.
i) Ejercicio de derechos
El usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento de sus datos en cualquier momento, enviando una comunicación a:
- Correo electrónico: admin@sbctourism.com
- Dirección postal: C/ Puentelarra 8, Escalera Izquierda, 8ºA – 28031 Madrid
j) Derecho a la portabilidad de los datos
El interesado tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen, en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable de tratamiento sin impedimentos.
k) Limitación del tratamiento
En determinadas circunstancias, el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso solo se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
l) Retirada del consentimiento
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.
m) Reclamaciones ante la autoridad de control
Los interesados pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideran que no se ha dado una respuesta adecuada en el ejercicio de sus derechos.
n) Subcontratación y cesión por obligación legal
SBC INTERNACIONAL se reserva el derecho de subcontratar a profesionales o empresas para la prestación de servicios necesarios para su actividad (gestión administrativa, asesoramiento legal, mantenimiento web, etc.). En todos los casos, exigirá la firma de acuerdos de confidencialidad y protección de datos para garantizar la privacidad de la información.
Asimismo, el usuario consiente que sus datos puedan ser cedidos a las autoridades competentes cuando así sea requerido legalmente o por mandato judicial.
o) Autorización del usuario
El usuario autoriza expresamente el tratamiento de sus datos personales por parte de SBC TOURISM SERVICES S.L. (CIF B-44634780), conforme a los términos establecidos en la presente Política de Privacidad.
